O que é o Escritorio de Processos?

O Escritório de Processos (EP) é a unidade organizacional responsável por assessorar e apoiar tecnicamente a gestão de processos na Universidade Federal do Acre, atuando como órgão central de coordenação, disseminação de metodologias, padronização e suporte às iniciativas de BPM.

O EP tem como finalidade facilitar o mapeamento de processos, promovendo a melhoria contínua dos processos e o alinhamento estratégico. As atribuições do EP incluem:

• Definição da metodologia institucional de gestão de processos;

• Capacitação e disseminação da cultura BPM;

• Coordenação dos projetos de mapeamento;

• Gestão do portfólio de processos;

• Responsável pela documentação e repositório de processos;

• Assessoramento técnico;